Soft Skills: Die emotionalen Komponenten des Berufslebens

Als Soft Skills werden individuelle Persönlichkeitsmerkmale bezeichnet, die für die Ausübung eines Berufs und die Harmonie im Unternehmen wichtig sind. Diese werden auch als soziale Kompetenz bezeichnet. Im Gegensatz zum Fachwissen, den Hard Skills, steht hierbei der stets angemessene Umgang mit Kollegen oder Kunden im beruflichen Kontext im Vordergrund. Zum Unternehmen passende persönliche Neigungen, Interessen und ein gutes Einfühlungsvermögen zählen ebenso zu den Soft Skills wie die Fähigkeit, sich mit den Zielen der Firma voll und ganz zu identifizieren.

Die richtige Kombination von Soft Skills ermöglicht es dem Arbeitnehmer, sich in jeder beruflichen Situation richtig zu verhalten, seine Gesprächspartner zu verstehen und daraus die richtigen Entscheidungen während des Arbeitsprozesses zu treffen.

Eine Auswahl von geforderten Soft Skills

Die folgende Auswahl gibt einen Überblick über Soft Skills, die in Stellenausschreibungen typischerweise gefordert werden:

  • Einfühlungsvermögen
  • Kreativität
  • Belastbarkeit
  • Frustrationstoleranz
  • Disziplin
  • Charisma
  • Durchsetzungsvermögen
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationstalent
  • Leistungswille
  • Kritikfähigkeit
  • Flexibilität
  • Teamgeist

Verschiedene Berufe oder Branchen setzen unterschiedliche Soft Skills voraus. Wer im Management eines Unternehmens tätig ist, muss beispielsweise über ein überzeugendes Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Führungsqualitäten verfügen. Ein Angestellter aus dem Bereich Forschung und Entwicklung muss dagegen in besonderer Weise in der Lage sein seine Arbeit richtig zu organisieren sowie über einen guten Sinn für Teamarbeit und eine hohes Maß an Kreativität verfügen.

Vor der Bewerbung eigene Soft Skills kennen lernen

Für Bewerbungsprozesse empfiehlt es sich, die eigenen persönlichen Eigenschaften genau zu kennen. Diese sollten im Anschreiben und im Lebenslauf überzeugend erläutert werden. Aus der richtigen Kombination von Soft Skills kann ein Wettbewerbsvorteil entstehen, der gegebenenfalls sogar einen anfänglichen Mangel an Fachwissen ausgleicht.